System zarządzania + statystyki
Zaawansowany dostęp do historii rozmów, z możliwością ich filtrowania i przeszukiwania umożliwia identyfikowanie luk w bazie wiedzy oraz obszarów wymagających rozbudowy.
Rozbudowane statystyki wejść, czasu trwania rozmów, zaangażowania użytkowników, ocen odpowiedzi i dodatkowe metryki biznesowe pozwalają ocenić faktyczne wykorzystanie chatbota oraz mierzyć zwrot z inwestycji (ROI).
- Szczegóły